Doel
De problematiek van leerlingen en ouders waar een ambulant begeleider mee in aanraking komt, is vaak (emotioneel) zwaar en complex en dat raakt de ambulant begeleider als mens. Dat maakt het soms lastig om op een professionele manier afstand te bewaren. Professioneel handelen vormt dan een extra uitdaging. Tijdens deze eendaagse training ontdekt u wat professionele distantie is en welke betekenis dit kan hebben voor uw werk als ambulant begeleider.
Inhoud
Onderstaande thema’s komen aan de orde.
- De benadering van de klant: het gaat om ‘tools en technieken’ die u hanteert en die helpen een professionele, betrokken indruk achter te laten.
- Het gedrag van de ambulant begeleider: in hoeverre bent u zich bewust van de krachten en valkuilen van uw gedrag en emoties en hoe anticipeert u daarmee op uw cliënt? Hierbij maken we gebruik van het ‘denkvoorkeurenmodel’ van Ned Hermann.
- Professioneel afstand nemen: wat is dit, wanneer wordt het lastig om afstand te nemen, wat gebeurt er dan met u en hoe kunt u daarop reageren?
Werkwijze
Theorie en werkopdrachten wisselen elkaar af. De presentaties geven alle ruimte voor inbreng van de deelnemers. Van de deelnemers wordt de bereidheid verwacht kritisch naar het eigen handelen te kijken en alternatieven voor dat handelen in overweging te nemen.
Trainers
De training wordt verzorgd door Janet Mulder.